Privacy Policy — ZETA Trading

Ultimo aggiornamento: 13/11/2025 • Versione 1.0

La presente informativa illustra come ZETA Trading (“ZETA”, “noi”, “il Titolare”) tratta i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), al D.Lgs. 196/2003 e s.m.i. (“Codice Privacy”), alla Direttiva ePrivacy e – ove applicabile – alle normative MiFID II e antiriciclaggio (AML/CFT). Per qualunque richiesta o esercizio dei diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, puoi contattarci all’indirizzo: zetasolutionai@gmail.com .

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è ZETA Trading, contattabile via email a zetasolutionai@gmail.com. Il Titolare determina finalità e mezzi del trattamento dei dati personali. Qualora venga nominato un Data Protection Officer (DPO), i relativi contatti saranno pubblicati in questa pagina.

2. Tipologie di dati trattati

Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, email, telefono, paese, città, via, data di nascita, età.
Dati di accesso: credenziali, password (hash), login con Google, preferenze utente.
Dati tecnici: indirizzo IP, log di connessione, browser, sistema operativo, orari e attività.
Dati di trading: preferenze, portafogli collegati, strumenti seguiti, storico simulazioni, alert e strategie.
Dati di pagamento: informazioni necessarie per fatturazione e transazioni (gestite da provider conformi PCI-DSS).
Dati KYC/AML: documento d’identità, selfie, prove di residenza, controlli PEP/sanzioni (solo se richiesti per legge).
Dati referral: codice amico e relazioni di invito.
Comunicazioni: email, ticket di supporto, chat, segnalazioni e feedback.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Finalità	Base giuridica (art. 6 GDPR)
Creazione e gestione account, login, preferenze	Esecuzione di un contratto (b)
Erogazione servizi di trading, dashboard, collegamento broker	Esecuzione di un contratto (b)
Pagamenti, fatturazione, contabilità	Contratto (b) / Obbligo legale (c)
KYC e adempimenti antiriciclaggio	Obbligo legale (c)
Sicurezza, monitoraggio, prevenzione frodi	Legittimo interesse (f)
Analisi tecniche, UX e performance del sito	Legittimo interesse (f)
Marketing diretto, newsletter, referral	Consenso (a) / Soft opt-in (f)
Assistenza clienti, ticket, comunicazioni	Contratto (b)
Difesa in giudizio, contenziosi	Legittimo interesse (f)

Legenda basi giuridiche (art. 6(1) GDPR)

(a) Consenso esplicito dell’interessato
(b) Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali richieste
(c) Obbligo legale
(d) Tutela di interessi vitali
(e) Esecuzione di un compito di interesse pubblico
(f) Legittimo interesse del Titolare, bilanciato rispetto ai diritti dell’interessato

Esempi: newsletter = (a); creazione account = (b); KYC = (c); sicurezza/analytics = (f).

4. Cookie e tecnologie simili

ZETA utilizza cookie tecnici, funzionali, di sicurezza e, previo consenso, analitici o di marketing. Maggiori dettagli sono disponibili nella Cookie Policy. È sempre possibile gestire le preferenze tramite banner o impostazioni browser.

5. Profilazione e decisioni automatizzate

Potremmo eseguire analisi e suggerimenti automatizzati (es. strategie, simulazioni). In nessun caso viene effettuata profilazione con effetti legali senza consenso o basi adeguate. L’utente può chiedere intervento umano o opporsi in ogni momento (art. 22 GDPR).

6. Destinatari dei dati

Provider di hosting, cloud e sicurezza informatica.
Servizi di pagamento, antifrode e contabilità.
Provider di KYC/AML e verifica identità.
Servizi di email, CRM, assistenza clienti.
Autorità competenti e consulenti legali/fiscali, se richiesti per legge.

7. Trasferimenti extra-SEE

Se i dati vengono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo, vengono adottate Clausole Contrattuali Standard (SCC) e misure tecniche/organizzative per garantire la conformità al GDPR.

8. Periodo di conservazione

Account: per la durata del rapporto e fino a 24 mesi dall’ultimo accesso.
Fatture e contabilità: 10 anni (obblighi fiscali).
Log sicurezza: 12 mesi o più in caso di eventi critici.
Marketing: fino a revoca consenso o 24 mesi di inattività.
Dati KYC/AML: fino a 10 anni secondo normativa antiriciclaggio.

9. Sicurezza dei dati

ZETA adotta misure tecniche e organizzative adeguate: cifratura (in transito e a riposo), hashing robusto, controllo accessi, MFA, log monitorati, backup sicuri, sistemi anti-DDoS e processi di gestione incidenti.

10. Minori

L’utilizzo dei Servizi è consentito solo a utenti di età ≥ 18 anni. Vengono implementati controlli di età per prevenire iscrizioni non ammesse.

11. Diritti dell’interessato

Accesso ai propri dati personali (art. 15 GDPR).
Rettifica dei dati inesatti (art. 16).
Cancellazione (“diritto all’oblio”, art. 17).
Limitazione del trattamento (art. 18).
Portabilità dei dati (art. 20).
Opposizione al trattamento (art. 21).
Revoca del consenso (art. 7).

Per esercitare i diritti, contatta: zetasolutionai@gmail.com . È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

12. Limitazione di responsabilità

ZETA Trading fornisce servizi informativi e strumenti digitali per scopi educativi o di simulazione. Nessuna informazione, dato o suggerimento presente sulla piattaforma costituisce consulenza finanziaria, investimento o raccomandazione personalizzata. L’utente riconosce e accetta che:

ZETA non garantisce risultati economici, rendimenti o profitti.
ZETA non è responsabile per perdite, danni diretti o indiretti derivanti da uso improprio dei dati, malfunzionamenti o interpretazioni errate.
L’utente utilizza i Servizi sotto la propria esclusiva responsabilità.
Le informazioni fornite hanno scopo meramente illustrativo e non vincolante.

13. Modifiche alla presente informativa

ZETA potrà aggiornare la presente informativa per adeguamenti normativi o modifiche ai Servizi. La versione aggiornata sarà pubblicata in questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Torna in Home