Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 02/06/2026 · Versione 2.0

I presenti Termini e Condizioni di Servizio (di seguito "Termini") disciplinano l'uso del sito zetasolutionai.com, dei suoi sottodomini e di tutti i servizi erogati da Zeta Solution (di seguito "Zeta", "noi"). Utilizzando il Sito e/o i Servizi, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. Se non accetti i Termini, ti preghiamo di non utilizzare il Sito né i Servizi.

1. Identificazione del fornitore

I Servizi sono erogati da Zeta Solution, contattabile via email a zetasolutionai@gmail.com e telefono +39 352 067 3684. Le informazioni anagrafiche complete (denominazione legale, sede, P.IVA) saranno indicate sulle fatture emesse e rese disponibili a richiesta dell'utente.

2. Oggetto e descrizione dei Servizi

Zeta offre, a titolo esemplificativo:

  • una piattaforma informativa ed educativa su strategie di trading algoritmico e intelligenza artificiale applicata ai mercati;
  • contenuti digitali, ebook, materiali formativi acquistabili tramite Sito;
  • un programma di referral / Partner Club con commissioni per i clienti che invitano nuovi referenti;
  • un sistema di acquisizione contatti tramite funnel interattivo assistito da intelligenza artificiale;
  • chiamate informative automatizzate effettuate da assistenti vocali IA (con dichiarazione di automazione);
  • accesso a una dashboard personale dopo registrazione.

Zeta si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, i Servizi in qualsiasi momento, con preavviso ragionevole quando possibile.

3. Requisiti di accesso

  • L'utente deve avere almeno 18 anni e capacità di agire ai sensi del diritto applicabile.
  • L'utente garantisce la veridicità, accuratezza e aggiornamento dei dati forniti.
  • L'utilizzo dei Servizi per finalità illecite, fraudolente, lesive dei diritti di terzi o in violazione delle presenti condizioni comporta la sospensione/risoluzione dell'account.

4. Registrazione e account

La registrazione richiede la creazione di un account con email e password, oppure tramite login con Google (OAuth). L'utente è responsabile della custodia delle credenziali e di ogni attività compiuta sul proprio account, ed è tenuto a comunicare prontamente eventuali accessi non autorizzati. Zeta non risponde di danni derivanti dall'uso di credenziali dell'utente da parte di terzi non autorizzati.

Lo stato del conto può essere "attivo" o "non attivo" ed è gestito discrezionalmente dagli amministratori di Zeta sulla base di criteri operativi (ad esempio, completamento del primo deposito o altri requisiti comunicati separatamente). Alcuni Servizi (es. Partner Club) sono accessibili solo agli utenti con conto attivo.

5. Disclaimer trading e investimenti

⚠️ Avvertenza importante sui rischi

Zeta è una piattaforma informativa, educativa e di simulazione. Nessuna informazione, dato, suggerimento o strategia presente sul Sito o erogato attraverso i Servizi costituisce consulenza finanziaria, raccomandazione di investimento personalizzata, sollecitazione del pubblico risparmio o promozione finanziaria ai sensi del TUF (D.Lgs. 58/1998) e delle relative norme di attuazione.

Il trading di strumenti finanziari (CFD, futures, valute, criptovalute, ecc.) comporta elevato rischio di perdita, anche superiore al capitale investito. Le performance passate non garantiscono in alcun modo risultati futuri. I backtest e le simulazioni sono ipotetici e non riflettono necessariamente la performance reale.

L'utente opera sotto la propria esclusiva responsabilità, conferma di possedere le competenze necessarie a valutare i rischi di un investimento e — quando opportuno — di rivolgersi a consulenti finanziari indipendenti debitamente abilitati.

6. Prezzi, pagamenti, fatturazione

  • I prezzi dei contenuti digitali (ebook, materiali, abbonamenti) sono indicati sul Sito al momento dell'acquisto e includono l'IVA dove applicabile.
  • I pagamenti sono gestiti da Stripe Payments Europe Ltd. (PCI-DSS). Zeta non riceve né conserva i dati completi della carta di credito.
  • La fattura/ricevuta viene emessa elettronicamente e inviata all'email indicata.
  • Zeta si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento; eventuali modifiche non hanno effetto retroattivo sugli ordini già confermati.

7. Diritto di recesso e prodotti digitali

Ai sensi degli artt. 52-59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dall'acquisto.

Eccezione per contenuti digitali (art. 59, comma 1, lett. o, Codice del Consumo): il diritto di recesso non si applica alla fornitura di contenuti digitali (es. ebook, video, materiali scaricabili) se l'esecuzione è iniziata con il preventivo consenso espresso del consumatore e con accettazione del fatto che il diritto di recesso viene perso. Procedendo con l'acquisto e ottenendo immediatamente l'accesso al contenuto, il consumatore fornisce espressamente tale consenso e accetta la perdita del diritto di recesso.

8. Programma Partner Club (referral)

Il Zeta Partner Club consente ai clienti con conto attivo di ricevere una commissione per ogni nuovo referente da loro invitato che soddisfi le condizioni di seguito riportate:

  • Il referente deve registrarsi tramite il link / codice referral del partner.
  • Il referente deve avere un conto attivo e mantenere un'attività reale sul conto per 30 giorni consecutivi.
  • La commissione è di 200 USD per referente attivato. L'importo può essere prelevato (previa comunicazione delle coordinate) oppure reinvestito sul conto Zeta del partner.
  • Le commissioni non sono garantite, non costituiscono diritto soggettivo perfezionato fino alla maturazione (status "matured") e possono essere annullate in caso di chiusura conto, frode, condotta abusiva, violazione dei presenti Termini.
  • I pagamenti sono regolati come compensi per attività di procacciamento d'affari; il partner è tenuto a rispettare gli adempimenti fiscali del proprio paese di residenza.
  • Zeta si riserva di modificare condizioni e importi del programma con un preavviso ragionevole ai partner attivi.

9. Chiamate IA e comunicazioni automatizzate

Compilando il funnel/questionario interattivo sul Sito o fornendo il proprio numero di telefono con esplicito consenso, l'utente accetta di ricevere una chiamata di follow-up effettuata da un assistente vocale automatizzato entro un breve intervallo di tempo.

  • L'utente è informato all'inizio della chiamata che sta parlando con un'IA.
  • Non viene effettuata alcuna registrazione audio della chiamata: viene generato esclusivamente un riassunto testuale per finalità interne di follow-up e qualifica del lead.
  • L'utente può rifiutare di proseguire la conversazione in qualsiasi momento e chiedere di non essere più contattato.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, grafica, codice sorgente, marchi, loghi, video, ebook, strategie, knowledge base IA) sono di proprietà di Zeta o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e dalla disciplina dei marchi. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione, decompilazione o uso commerciale, totale o parziale, senza esplicita autorizzazione scritta. L'acquisto di un contenuto digitale conferisce una licenza personale, non trasferibile e non sublicenziabile, ad uso personale e non commerciale.

11. Condotta dell'utente

È vietato, a titolo esemplificativo:

  • utilizzare i Servizi per finalità illecite o contrarie all'ordine pubblico;
  • tentare di violare la sicurezza del Sito (scraping massivo, attacchi DDoS, reverse engineering);
  • impersonare altri o fornire informazioni false;
  • caricare o trasmettere malware, contenuti offensivi, diffamatori o lesivi di diritti altrui;
  • aggirare i sistemi di pagamento o autenticazione;
  • utilizzare il programma referral con account fittizi, doppia identità o pratiche fraudolente.

12. Sospensione e chiusura dell'account

Zeta può sospendere o chiudere unilateralmente l'account in caso di violazione dei presenti Termini, frode, abuso, richiesta dell'autorità giudiziaria o di vigilanza, o per ragioni di sicurezza, dando — quando possibile — un preavviso ragionevole. L'utente può richiedere in qualsiasi momento la chiusura del proprio account scrivendo a zetasolutionai@gmail.com.

13. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Zeta non risponde per danni indiretti, mancato guadagno, perdita di dati o interruzioni di servizio derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare i Servizi, salvo dolo o colpa grave. In ogni caso la responsabilità complessiva di Zeta verso l'utente non supererà l'importo effettivamente pagato dall'utente a Zeta nei 12 mesi antecedenti l'evento. Restano impregiudicati i diritti inderogabili del consumatore.

14. Manleva

L'utente si impegna a tenere indenne Zeta, i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori da ogni pretesa, azione o richiesta di risarcimento avanzata da terzi e derivante dall'uso scorretto dei Servizi da parte dell'utente o dalla violazione dei presenti Termini.

15. Forza maggiore

Zeta non risponde di mancata o ritardata esecuzione delle obbligazioni dovuta a cause di forza maggiore (eventi naturali, atti di terrorismo, guerre, pandemie, interruzioni di servizi di telecomunicazione, blackout, cyberattacchi, provvedimenti dell'autorità).

16. Modifiche ai Termini

Zeta può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e — per modifiche sostanziali — notificate via email agli utenti registrati. L'uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione comporta accettazione delle modifiche.

17. Privacy e Cookie

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy e dalla Cookie Policy, che formano parte integrante dei presenti Termini.

18. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualunque controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, il foro competente è quello di residenza/domicilio del consumatore in caso di utenti consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005; per gli altri casi è competente in via esclusiva il Foro di Napoli. L'utente consumatore può inoltre avvalersi della piattaforma ODR della Commissione europea disponibile su ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Disposizioni varie

  • Se una qualsiasi clausola dei presenti Termini fosse dichiarata nulla o inefficace, le restanti clausole resteranno pienamente valide.
  • Il mancato esercizio di un diritto da parte di Zeta non costituisce rinuncia al diritto stesso.
  • L'utente non può cedere a terzi i diritti e gli obblighi derivanti dai Termini senza il previo consenso scritto di Zeta.